400電話能給企業(yè)帶來什么好處?
第一,400電話最重要的一點就是能為企業(yè)樹立一個好的形象;第二,企業(yè)400電話不會占線,免去了之前業(yè)務電話繁忙時占線、漏接客戶的問題;第三,主/被叫分攤付費的方式,有效杜絕惡意呼叫。第四,自助管理,方便快捷,成本低。號碼可終身不變!
公司業(yè)務量不大,需要辦400電話嗎?
需要。無論企業(yè)大小肯定都會有一定的廣告投入,在企業(yè)宣傳過程中,自然用到400電話的時候也就能彰顯企業(yè)形象,可以增加企業(yè)信任度,更好的展示實力,400電話是免長途費,企業(yè)的潛在客戶更加愿意撥打,增加交流溝通時間,更好的抓取客戶;全國統(tǒng)一號碼,永不變更,即使更換地址,號碼一樣不變;更好的管理,企業(yè)避免客戶只記員工手機,避免員工離職后給其企業(yè)的巨大損失。
辦理400電話還需要購買其他軟件或硬件嗎?
不需要,400電話不用增加任何設備和線路,哪怕只有一部直線電話都可以使用,將您的號碼綁定在400電話上面全國的用戶撥打400電話的時候,系統(tǒng)就會自動轉(zhuǎn)接。
如何選擇套餐?
(1)先看最低消費。要根據(jù)實際情況選擇適合套餐。切不可只圖預存話費少而選擇超出實際話費的套餐,那樣反而浪費.
(2)再看通話費。在實際最低消費內(nèi),通話費和預存金額越低越劃算。
(3)看號碼。相同預存金額,可選號碼資費越高越合適。號碼很重要,好的號碼好記易傳播。
(4)注意看企業(yè)資質(zhì),選擇正規(guī)一級代理商,售后有保證。
辦理400電話需要交哪些費用?
在申請400電話業(yè)務,可以免去選號費、開通費、月租費,只需根據(jù)所選擇的號碼預 存一定額度的話費和您選取的附加功能費用就可以了。
我們的中小企業(yè)能否負擔的起400電話的費用嗎?
選擇不同類別的號碼,套餐的最低消費和預存款也是不一樣的。目前市場上,普通號碼的一年的最低消費和預存款均只需要一千元,所以所有中小企業(yè)應該都可以負擔得起。辦400號碼業(yè)務是真正的小投入、大回報。
我在外地,客戶撥打400電話轉(zhuǎn)接到我手機上,會收取漫游費么?
400電話只要做好號碼綁定,無論身處何處,全國所有地區(qū)的來電都能轉(zhuǎn)接到您的手機上,當然首先要確保手機沒有關機、停機和無信號。而且400電話是資費統(tǒng)一,不存在任何漫游費,比如您辦理的是聯(lián)通400電話的1000元套餐,資費是0.15元/分鐘,那么無論您在哪里,接聽電話的資費一律按照0.15元/分鐘收取。這個400電話就是全國的統(tǒng)一號碼,不分什么省市,所以不會收取你的漫游費用的啊。
外地用戶撥打400電話要加區(qū)號嗎?
不需要,直接撥打10位數(shù)的400號碼就可以,外地用戶拔400電話不收長途費,只收當?shù)厥性捹M喲!
400電話可以根據(jù)來電轉(zhuǎn)接當?shù)仉娫拞幔?/h4>
當然可以。400電話里有區(qū)域轉(zhuǎn)接功能,能夠根據(jù)來電地區(qū),自動轉(zhuǎn)接到您做設置的電話上面。例如一個公司在多個地區(qū)有分公司,可以使該地區(qū)的來電轉(zhuǎn)接到對應的地區(qū)分公司處理。
400電話能同時接聽多路通話嗎?
可以。400電話可以根據(jù)客戶需求大批量接入線路,比如:您的400電話下面綁定了20部轉(zhuǎn)接電話,只要同時接聽線路在20部以內(nèi),客戶撥打電話過來都是可以轉(zhuǎn)接成功的。而且400電話可綁定中繼線,提高通話線路,所以用戶一般都不必擔心占線的問題。
國外客戶可以辦理或撥打400電話嗎?
根據(jù)國家相關規(guī)定,400電話屬于電信運營商針對中國內(nèi)地開展的一項業(yè)務,原則上不支持國外和港澳臺的用戶呼入,僅限中國大陸的客戶呼入,暫時也不支持除大陸地區(qū)以外的用戶辦理。
400電話是如何計費的?
400電話是主、被叫費用分攤電話:主叫付當?shù)厥性捹M,被叫付標準資費。不管是手機、固定電話,都是按此方法收費。 市面上通常資費都在0.15元/分鐘至0.20元/分鐘,我司和中國聯(lián)通屬于長期合作伙伴,一級金牌代理商,因此我們的資費更具優(yōu)惠,最低資費只需要0.08元/分鐘。
如何選擇規(guī)范的400電話服務商?
正規(guī)的400電話服務商是可以出具授權證書,完全依托上級運營商來辦理各項400業(yè)務,是會與客戶簽訂正規(guī)的合同與協(xié)議,并提供正規(guī)的通信業(yè)發(fā)票。我司是中國聯(lián)通授權的4000/4006電話一級代理商,8年資深行業(yè)經(jīng)驗,多次獲得金牌服務商榮譽。我們竭誠為您提供最放心的服務?,F(xiàn)在市場上出現(xiàn)了很多小規(guī)模,甚至是短期的400電話代理商通過技術手段將電話線路轉(zhuǎn)接到VoIP的互聯(lián)網(wǎng)線路上,價格非常低廉,同時提供各種擴展功能。沒有經(jīng)過授權的代理隨時都有可能被取消服務資格,同時互聯(lián)網(wǎng)的通話質(zhì)量不能絕對保證。直接影響到您的正常業(yè)務,對客戶造成一定的負面印象。
400電話怎么申請,開通便捷嗎?
400電話的開通是非常的快速、方便。 第一步選擇號碼;第二步選擇套餐;第三步簽訂合同;第四步提交資料(營業(yè)執(zhí)照,組織機構代碼證,法人身份證);第五步預付費用;第六步等待開通。
辦理以后如何使用,操作便捷嗎?
操作非常的便捷。辦理以后您就有了一個屬于您自己的管理平臺,在這個智能的管理平臺中, 您可以根據(jù)自己的需求設置你所需要的功能,就能方便簡捷的操作和管理。附加功能有很多,例如:IVR語音導航,彩鈴,錄音,留言,黑名單,報工號等,能更好的幫助您的管理和使用。
出現(xiàn)售后問題和誰聯(lián)系?
您在我們這里辦理,當然是我們?yōu)槟鉀Q問題,提供服務。無論是后期出現(xiàn)的操作使用、故障申報、續(xù)費問題,我們都會7*24小時為您竭誠服務。